Правила бонусной программы
«Клуб чистой воды БАРЬЕР»
1. Общие положения
1.1. Бонусная программа «Клуб чистой воды БАРЬЕР» (далее по тексту – Программа) создана в целях поощрения потребителей, неоднократно приобретающих изделия товарных знаков изделия товарных знаков «БАРЬЕР» и «BWT», их удержания и создания для них льготных условий и увеличения их покупательской активности и представляет собой систему скидок и бонусов.
1.2. Действие настоящей программы распространяется на покупателей изделий товарных знаков «БАРЬЕР» и «BWT» (далее по тексту - Изделия), приобретающих их в фирменном интернет-магазине «БАРЬЕР» (https://www.barrier.ru), являющегося подразделением ООО «АО БВТ БАРЬЕР РУС».
1.3. Действие программы (системы скидок) реализуется посредством применения цифровых бонусов в личном кабинете на сайте https://www.barrier.ru.
1.4. Программа действует, начиная с «07» декабря 2023 года. Участие в бонусной программе принимают покупки, совершенные после введения Программы в действие. В бонусной программе учитываются все покупки Клиента, совершенные со дня действия Программы.
1.5. Бонусная программа действует при расчетах с физическими и юридическими лицами, приобретающими Изделия на сайте https://www.barrier.ru.
1.6. Действие программы не распространяется в случаи приобретения Изделий через фирменное мобильное приложение БАРЬЕР "Мой фильтр BWT Barrier".
1.7. Действие программы не распространяется на случаи приобретения Изделий в других торговых точках и интернет-магазинах.
1.8. Сбор и обработка персональных данных Клиентов осуществляется в целях последующей идентификации в качестве Клиента Программы, имеющего право на получение бонусов за Транзакции, а также в целях осуществления коммуникаций с Клиентом (адресная почтовая и смс- рассылка, курьерская доставка приобретаемого товара, мобильная связь).
1.9. Распространение текста настоящих Правил должно рассматриваться всеми
заинтересованными лицами как предложение Организатора программы участвовать в
Программе на условиях настоящих Правил.
1.10. Для участия в Программе необходимо ознакомиться с текстом Правил, принять их
безусловно в целом, присоединившись к Программе путём проставления галочки в чек-боксе при оформлении заказа или в личном кабинете на сайте https://www.barrier.ru
1.11. Организатором Бонусной Программы «Клуб чистой воды БАРЬЕР» является Акционерное общество «БВТ БАРЬЕР РУС». 142400, Московская область, Богородский городской округ, город Ногинск, территория Ногинск-Технопарк, дом 2.
Банк ПАО Сбербанк, г. Москва
Расчетный счет 40702810240040101742
Корр. счет 30101810400000000225
ИНН 5001017207
КПП 503101001
БИК 044525225
ОГРН 1025000510061,
далее «Организатор».
Сайт Программы: https://www.barrier.ru
2. Участники программы
2.1. В рамках программы участники могут выступать в следующих статусах:
2.1.1. Организатор программы – участник Программы, который реализует, развивает и обслуживает Программу, объединяющую Участников. Организатор программы определяет коммерческое обозначение (логотип) Программы, правила обслуживания Бонусов в рамках Программы, порядок информационного и финансового взаимодействия между Участниками, Тарифы для Участников, начисляет Бонусы.
3. Термины программы.
3.1. Клиент – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с законодательством России, зарегистрированный на сайте https://www.barrier.ru и совершивший на нем хотя бы одну покупку.
3.2. Бонусы – условные расчетные единицы, начисляемые/списываемые Организатором программы и учитываемые на электронном виртуальном Бонусном счете Клиента в соответствии с Условиями участия в Программе. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Клиентом для получения скидок на Изделия в соответствии с Правилами бонусной программы. Бонусы используются только в учетных целях, определяют объем прав Клиента на получение скидок, не являются средством платежа или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены или переданы по наследству или отчуждены/переданы иным образом.
При расчетах между Участниками конвертация Бонусов в рубли производится по курсу 1 к 1 (1 Бонус = 1 рубль).
Начисление/списание Бонусов в рамках Программы производится Организатором программы на основании информации о Транзакциях, полученной на сайте https://www.barrier.ru, и от Агента по доставке товаров.
3.3. Транзакция – оплата Клиентом Заказа на сайте https://www.barrier.ru или на пункте самовывоза, или курьеру при доставке товара Агентом по доставке.
3.4. Начисление бонуса – операция увеличения количества Бонусов.
3.5. Списание бонуса – операция уменьшения количества Бонусов.
3.6. Бонусный Счет Клиента (Бонусный счет) — совокупность учетных и информационных данных в Системе Программы Организатора программы о Клиенте, количестве начисленных/списанных Бонусов Клиента и текущем бонусном балансе Клиента.
3.7. Система Программы – программный комплекс, используемый Организатором программы для обеспечения реализации Программы, в котором отражается информация о начисленных/списанных Бонусах Клиентов, сумме покупок клиента.
4. Права и обязанности организатора программы
4.1. Обязанности Организатора программы:
4.1.1. Обслуживать рекламно-маркетинговые мероприятия Участников Программы на условиях настоящих Правил.
4.1.2. Осуществлять информационное и технологическое обслуживание Участников.
4.1.3. Осуществлять сбор и обработку информации о Транзакциях Клиентов.
4.1.4. Привлекать Партнёров к работе в Программе.
4.1.5. Определять коммерческое обозначение (логотип) и фирменный стиль Программы, размещая соответствующую информацию на Сайте Программы.
4.2. Права организатора программы:
4.2.1. В целях достижения целей программы организовывать и проводить дополнительные маркетинговые акции, связанные с начислением Бонусов Клиентам.
4.2.2. Организатор программы вправе прекратить участие в Программе любого Клиента в случаях, если Клиент:
- не соблюдает условий настоящих Правил;
- злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Клиенту в рамках Программы;
- предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Организатора Программы, либо не соответствующую действительности.
5. Подготовка начисления бонусов
5.1. Бонусы начисляются Клиентам Организатором программы путём генерации данных, необходимых для записи на Бонусный счет клиента. Запись Бонусов и их регистрация осуществляется Организатором программы.
6. Порядок начисления и размер бонусов
6.1. Начисление Бонусов осуществляется за каждую Транзакцию Клиента, за исключением случаев:
- когда товар был приобретен со скидкой в размере, эквивалентном списанным Бонусам;
- когда на товар согласованы ограничения по начислению бонусов Правилами начисления Бонусов;
- когда товар был получен в обмен на другой ранее приобретенный товар в связи с его
возвратом (в том числе по причине гарантийного случая);
- когда условиями акции не предусмотрено начисление бонусов.
6.2. Начисление Бонусов осуществляется Организатором программы в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара, заказанного на сайте Программы.
6.3. Начисление Бонусов осуществляется на основании информации о Транзакции, полученной Организатором.
6.4. Размер бонусов определяется следующим образом:
- Бонус в размере 15% от стоимости Изделия из категорий «Фильтр-кувшины», «Фильтры линейки ЭКСПЕРТ», «Системы обратного осмоса», «Краны»;
- Бонус в размере 10% от стоимости Изделия из категорий «Фильтры линейки ПРОФИ», «Магистральные фильтры», «Картриджи для фильтров линейки ЭКСПЕРТ», «Картриджи для систем обратного осмоса», «Картриджи для фильтров линейки ПРОФИ», «Картриджи для магистральных фильтров», «Сменные кассеты для кувшинов»;
- Бонусы за покупку Изделий из категорий: «Комплектующие», «Комплектующие к коттеджным системам»,«Спецпредложения», «Пурифайеры», «Картриджи к Пурифайерам», «Готовые решения», «Термочехлы», «Бутылочки», «Фильтры кабинетного типа», а также за покупку товаров на которые установлена скидка не начисляются.
6.5. Бонусы начисляются от итоговой цены Товаров в корзине с учетом всех примененных скидок и бонусов.
6.6. Бонусы начисляются только зарегистрированным пользователям самостоятельно оформившим заказ на сайте. За заказы оформленные через операторов интернет-магазина бонусы не начисляются.
7. Порядок списания бонусов
7.1. Списание Бонусов осуществляется при предоставлении скидки Клиенту на сайте программы Организатора программы. Размер скидки зависит от объема накопленных Клиентом в соответствии с Программой и Правилами начисления/списания бонусов. Курс Бонуса для расчета скидки определяется следующим образом: 1 Бонус равен 1 рублю скидки.
7.2. Для Списания Бонусов Клиент должен:
7.2.1. быть авторизован в личном кабинете на сайте по номеру своего телефона, логину и/или адресу электронной почты;
7.2.2 своевременно внести информацию о сумме списания бонусов при заказе Изделий в корзине на сайте Организатора.
7.3. Бонусы хранятся в личном кабинет Клиента на сайте. Для применения бонусов нужно войти в свой аккаунт по логину и паролю и ввести бонус в корзине при оформлении заказа.
7.4. При осуществлении Транзакции, на основании которой производится Списание Бонусов, Списанию подлежат только активные Бонусы, начисленные в соответствии с условиями Программы. Данное правило применяется, если разделом 6 настоящих Правил «Порядок возврата начисленных/списанных Бонусов» не установлено иное.
7.5. Бонусами можно оплатить не более 15% (пятнадцати) от суммы заказа, если правилами проведения акции не предусмотрено иное.
7.6. Бонусами нельзя оплатить Товары из категорий: «Краны», «Комплектующие», «Комплектующие к коттеджным системам»,«Спецпредложения», «Пурифайеры», «Картриджи к Пурифайерам», «Готовые решения», «Термочехлы», «Бутылочки», «Фильтры кабинетного типа», а также товары на которые установлена скидка.
7.7. Бонусами нельзя оплатить Товары участвующие в акции, если условиями акции предусмотрено списание бонусов.
7.8. Бонусы хранятся в личном кабинете Клиента в течение 1 (одного) года после их начисления.
7.9. Бонусы нельзя списать если заказ оформлен по телефону через оператора интернет-магазина.
8. Порядок возврата начисленных/списанных бонусов
8.1. В случае возврата товара, в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством (в том числе возврат товара в связи с гарантийным случаем), приобретенного в рамках Программы, Клиенту возвращается его оплаченная стоимость, и осуществляется соответствующий перерасчет Бонусов.
8.2. Если при возврате начисленных Бонусов остаток Бонусов на Бонусном счете меньше суммы Бонусов, планируемых к списанию, возвращается только сумма Бонусов, равная остатку на Бонусном счете.
8.3. При возврате товаров, приобретение которых Клиентом осуществлялось с использованием Бонусов, возврат Клиенту списанных Бонусов не осуществляется.
9. Порядок аннулирования бонусов
9.1. Начисленные Бонусы являются срочными – неиспользованные Бонусы аннулируются
по истечении 12 (двенадцати) месяцев с даты начисления Бонусов.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных
настоящими Правилами, стороны несут ответственность в соответствии с действующим
законодательством РФ.
11. Порядок внесения изменений и дополнений в правила программы
11.1. Организатор программы вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила Программы, размещая новую редакцию Правил на Сайте Программы не менее чем за 7 (семь) дней до вступления её в силу. Клиент обязан ознакамливаться с изменениями.
11.2. Организатор программы вправе в одностороннем порядке предоставлять дополнительные скидки и бонусы в рамках проводимых маркетинговых акций на сайте программы.
12. Требования по конфиденциальности
12.1. При исполнении своих обязательств по настоящим Правилам Участники в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами, могут передать информацию, составляющую коммерческую тайну, либо персональные данные физических лиц (Клиентов) (далее - Информация), другим Участникам (далее – Получающая Сторона), а Получающая Сторона обязана использовать полученную Информацию в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Информация Участника (далее – Раскрывающая Сторона), может быть предоставлена Получающей Стороне, уполномоченным ею лицам в устной форме, или путем предоставления доступа к документам, содержащим Информацию, или путем передачи документов, содержащих Информацию, либо путем передачи Информации или предоставления доступа к Информации в электронной форме.
12.2. В случае, если в составе передаваемой Информации содержится информация, составляющая коммерческую тайну третьих лиц, либо персональные данные физических лиц, Раскрывающая Сторона гарантирует Получающей Стороне, что она обладает необходимыми правами на передачу такой Информации и обязуется обеспечить соблюдение прав третьих лиц, а также соблюсти все требования применимого законодательства, необходимые для правомерной передачи такой Информации Получающей Стороне в рамках исполнения настоящих Правил.
12.3. Информация, составляющая персональные данные физических лиц, может использоваться Получающей Стороной исключительно для исполнения своих обязательств в рамках исполнения настоящих Правил.
12.4. Получающая Сторона должна обеспечить соблюдение режима конфиденциальности в отношении Информации, не разглашать, не копировать, не воспроизводить и не передавать Информацию любому третьему лицу, а также не использовать Информацию иным образом в целях, отличных от предусмотренных настоящими Правилами, в том числе предпринять необходимые организационные и технические меры, обеспечивающие защиту Информации от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
12.5. Получающая Сторона имеет право передать Информацию третьим лицам при условии предварительного письменного согласия на это Раскрывающей Стороны. За действия третьих лиц по соблюдению режима коммерческой тайны либо конфиденциальности персональных данных в отношении Информации отвечает Получающая Сторона.
12.6. Получающая сторона вправе предоставить органам государственной власти соответствующего государства информацию без предварительного письменного согласия раскрывающей стороны информации только в случаях, когда это прямо предусмотрено законодательством в отношении этих органов.
12.7. Требования настоящих Правил в отношении соблюдения режима конфиденциальности Информации, составляющей персональные данные, действуют бессрочно.
